Monitorización de servidores de protocolo de transferencia de archivos (FTP). Nuestro servicio de monitorización de red se conecta al servidor FTP especificado. Una vez conectado, accederá al servidor FTP utilizando un nombre de usuario y una contraseña introducida por usted y se solicitará un listado de directorios para un directorio específico. Después de listar los contenidos de ese directorio, el servicio de monitorización comprobará si existen los archivos especificados en el servidor, y en ese directorio concreto. Si nuestros agentes de monitorización remota detectan un problema en cualquier punto del proceso, Dotcom-Monitor se lo notificará por medio del proceso de notificación.

 Haga clic aquí para ver un ejemplo gráfico

Monitorización de Post Office Protocol versión 3 (POP3). Nuestros agentes remotos de monitorización de red utilizarán un protocolo similar al utilizado al comprobar el e-mail. Para monitorizar los servidores POP3, Dotcom-Monitor se conectará al servidor de correo (POP3), y accederá utilizando un nombre de usuario y una contraseña introducidos por usted. Por ejemplo, cuando usted comprueba su correo electrónico, su cliente de correo se conecta al servidor POP3 utilizando el puerto 110. El servidor POP3 solicitará un nombre de cuenta y una contraseña. Una vez que ha accedido al servidor POP3, éste abrirá su archivo de texto y le permitirá acceder a él. Dotcom-Monitor utiliza el mismo protocolo para monitorizar sus servidores POP3.

 Haga clic aquí para ver un ejemplo gráfico

El protocolo SMTP Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), es el utilizado en internet para la entrega de correo electrónico. La mayoría de los servidores de correo utilizan hoy en día este protocolo para entregar y recibir correo electrónico.
Cuando usted envía un e-mail, su cliente de e-mail interactúa con el servidor SMTP para administrar el proceso de envío. El servidor SMTP de su servidor puede entonces conversar con otros servidores SMTP para entregar el correo. Nuestros agentes monitorizan el servidor SMTP conectándose al servidor de correo especificado y realizando el proceso de conexión SMTP. Si el servidor remoto no responde a la conexión o no está disponible, recibirá una notificación desde Dotcom-Monitor.

 Haga clic aquí para ver un ejemplo gráfico

Esta tarea le permite completar una monitorización de extremo a extremo en un servidor de correo. En primer lugar se comprueba el servidor SMTP enviando un e-mail a una dirección de e-mail designada. Después de enviar el e-mail, Dotcom-Monitor intentará recuperar el e-mail previamente enviado desde un servidor POP3. Si alguno de los procesos (SMTP o POP3) falla, o no se encuentra el correo antes de un periodo de expiración, usted recibirá una notificación desde Dotcom-Monitor.

 Haga clic aquí para ver un ejemplo gráfico

Los Servidores de Nombres de Dominio (DNS) se utilizan para traducir nombres de dominio a direcciones IP. Si el servidor DNS que soporta su organización se cae, varios servicios, entre ellos los servicios de correo, de web, y proxy quedarán sin disponibilidad para el resto del mundo. Comprobamos los servidores DNS haciendo una petición a un servidor específico para resolver una dirección específica de Internet. Si el servidor DNS no puede resolver la dirección o no se encuentra disponible, se disparará el proceso de notificación de Dotcom-Monitor.

 Haga clic aquí para ver un ejemplo gráfico

Ping/ICMP El comando ping envía una solicitud ICMP echo a un nombre o dirección IP, ayudándole a verificar la conectividad a nivel de IP. Esto resulta especialmente útil para asegurarle la integridad de los enrutadores, cortafuegos y múltiples dispositivos de aplicación en Internet, y es un importante componente de los servicios remotos de monitorización de red.

 Haga clic aquí para ver un ejemplo gráfico

Estas opciones le permiten monitorizar otros servicios de internet, aparte de los listados anteriormente. Nuestros agentes intentarán conectarse al servidor especificado a través del puerto especificado y comprobaran si el ordenador remoto acepta las conexiones a través de este puerto. Si no se acepta la conexión, probablemente el servicio ha sufrido una caída y se disparará el proceso de notificación.

 Haga clic aquí para ver un ejemplo gráfico

SOAP es un protocolo ligero para el intercambio de información en un entorno distribuido descentralizado. Es un protocolo basado en XML que consiste en tres partes: un encapsulado que define un marco para describir qué contiene un mensaje y cómo procesarlo, un conjunto de reglas de codificación para expresar instancias de tipos de datos definidos por la aplicación, y una convención para representar las llamadas y respuestas de los procedimientos remotos. Los agentes de Dotcom-Monitor pueden replicar una o más solicitudes de cliente y monitorizar la disponibilidad y el contenido de los Servicios Web.

 Haga clic aquí para ver un ejemplo gráfico

UDP ofrece acceso a los usuarios a servicios de tipo IP. Los paquetes UDP se entregan igual que los paquetes IP - los datagramas sin conexión pueden ser descartados antes de llegar a sus destinos. UDP es útil cuando TCP resulta demasiado complejo, muy lento, o simplemente innecesario. Nuestros agentes de monitorización de red pueden probar la disponibilidad de un servidor UDP enviando paquetes a un puerto específico y recibiendo la respuesta.

 Haga clic aquí para ver un ejemplo gráfico

La monitorización de la temperatura de un servidor requiere hardware de otra empresa. Consulte la página web http://www.sensatronics.com/ para más detalles. Una vez instalado un dispositivo TempTrax, Dotcom-Monitor podrá monitorizar la temperatura remotamente y enviarle una notificación si la temperatura se eleva o cae más allá de los rangos especificados..

 Haga clic aquí para ver un ejemplo gráfico

Esta opción se utiliza cuando es necesaria una solución personalizada para satisfacer los requisitos de monitorización de una red para un sistema remoto, o cuando los protocolos mencionados anteriormente no entregan el nivel de información necesario. Esta opción es útil cuando necesita llevarse a cabo una secuencia de eventos de monitorización personalizada y muy específica. (Por ejemplo: integrar las funciones de monitorización y notificación de Dotcom-Monitor con el sistema de tickets de ayuda de su compañía y el proceso de notificación a su proveedor de servicio de Internet si se cae el servidor Oracle, etc...) Contacte con nuestro departamento de soporte para hacer uso de esta opción.

 Haga clic aquí para ver un ejemplo